跟客戶談論鋼格板價格時的一些小技巧

   當客戶咨詢鋼格板價格的時候肯定會遇到客戶跟你討價還價的事情，好的銷售能根據客戶期望的心理預期給出符合客戶需要的價格，當然這是在有利潤的前提下。如果客戶一味的要求低價，對鋼格板價格壓到成本價以下，我們就要堅決的說NO！絕不可像小廠家那樣靠犧牲產品品質去敲定鋼格板價格，否則就會出現以后的雙方對產品質量的紛爭。

   客戶的討價就像一支美麗卻讓人心碎的戀曲，永遠伴隨在自己左右，客戶在貨比三家后總是要求物美價廉，”價格太高了，某某廠家比你們的便宜多了！。。。“太貴了，一點兒都不劃算。。。甚至還以價高為借口，向賣方說再見，把產品的價格壓得更低些。解決這一爭議的方法無外乎兩種，一種是讓客戶把注意力集中到其他的問題上，一種是將價格進行分解，來淡化客戶對價格的敏感。總之最根本的是要讓客戶感到物有所值。

（1）巧妙轉移客戶的注意力。

   當與客戶在價格上談了很長時間卻一直沒有達成一致時，或者無法在價格上繼續讓步時，而客戶繼續圍繞價格問題提出反對意見時，那銷售員需要想辦法將客戶的注意力轉移到客戶比較感興趣的其他事情上。比如質量有保障，一分價錢一分貨，花錢買到劣質產品，不僅沒有達到省錢目的，反面會帶來更多的煩惱。

（2）把鋼格板價格進行分解。

    如果客戶對價值和其他的沒有異議，但在價格上有異議時，那可以采用價格分解的方式消除客戶的反對意見。比如G323/30/100的熱鍍鋅鋼格板125元/㎡，會有人覺得價格太高，這時你可以和他們細算一下，跟G303/30/100的熱鍍鋅鋼格板相比，承重能力更大，能夠達到長期的正常使用，而采用303/30/100的鋼格板有可能因為承重力不能達到承重要求而出現過早更換的情況。

（3）讓客戶覺得物有所值。

   如果客戶對現在的價格不滿意了，說我記得以前的價格不是這樣的啊。掌柜千萬不能說類似十年前2塊5一斤肉這樣的話招到顧客反感，而是要態度誠懇的說，這不是我們無故提價，是因為成本提高了，原價上漲了，進價提高了等。盡量讓客戶覺得物有所值。

   做工業品的生產廠家，尤其是像生產鋼格板的生產企業來說，有可能會因一點的小疏忽就出現日后大的安全事故的發生，所以在跟客戶溝通的時候要堅持以產品質量第一的原則，價格可以便宜些，但不能靠犧牲產品質量來獲取。我可以不掙錢，但不能為以后有可能出現的安全事故去買單！

    鋼格板采購熱線：

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